Google e il Digital Markets Act: Le Ultime Novità che Devi Conoscere nel 2024

Google testa nuove modifiche in Europa per adeguarsi al Digital Markets Act (DMA), con l’obiettivo di bilanciare l’esperienza utente e le richieste di regolamentazione. Queste modifiche mirano a soddisfare i requisiti normativi e rispondere alle critiche di vari stakeholder, tra cui i siti di comparazione.

Cosa sta succedendo con Google in Europa?

Google, parte del gigante tech Alphabet, è al centro di una nuova serie di esperimenti nei risultati di ricerca in Germania, Belgio ed Estonia. In risposta alle richieste normative imposte dal Digital Markets Act (DMA) e alle lamentele di siti di comparazione come quelli per voli e hotel, l’azienda sta testando modifiche significative.

Tra queste, una delle più discusse riguarda la rimozione temporanea di funzionalità avanzate, come:

• Le mappe che mostrano la posizione degli hotel.
• I risultati dettagliati degli hotel direttamente nei motori di ricerca.

Perché Google sta cambiando i risultati di ricerca?

Il Digital Markets Act obbliga i grandi player tecnologici a garantire maggiore trasparenza e concorrenza. Questo significa che Google deve limitare alcune funzionalità che, secondo i siti di comparazione, penalizzano il traffico verso le loro piattaforme.

Le critiche principali:

• Diminuzione dei clic diretti: Alcuni siti affermano che le modifiche precedenti hanno ridotto il loro traffico fino al 30%.
• Dominanza di Google: Le funzionalità integrate di Google, come i prezzi e le valutazioni nei risultati di ricerca, rendono più difficile per gli utenti scegliere altre piattaforme.

Oliver Bethell, direttore legale di Google, ha dichiarato in un post ufficiale che l’azienda ha già apportato oltre 20 modifiche a Search negli ultimi mesi, ma molti stakeholder chiedono interventi ancora più drastici.

Cosa cambierà nei test di Google in Europa?

Google ha annunciato un test limitato in Germania, Belgio ed Estonia, durante il quale:

1. Le funzionalità degli hotel verranno rimosse, inclusa la mappa interattiva.
2. I risultati saranno simili al formato classico di “10 collegamenti blu”, ovvero link semplici senza dettagli aggiuntivi come prezzi o immagini.
3. Il test sarà temporaneo, con il ripristino delle funzionalità al termine della sperimentazione.

Questa scelta permette a Google di valutare l’impatto sull’esperienza utente e sul traffico verso i siti web esterni.

Quali sono le implicazioni per gli utenti e i siti web?

Vantaggi per i siti di comparazione:

• Maggiore visibilità nei risultati di ricerca.
• Aumento potenziale del traffico diretto verso le loro piattaforme.
• Opportunità di competere in modo più equo con Google.

Impatto sull’utente finale:

• Una possibile riduzione delle informazioni immediate, come prezzi e recensioni.
• Maggior tempo necessario per visitare diversi siti e confrontare offerte.

Cosa significa tutto questo per il futuro della ricerca online?

Le modifiche di Google non sono solo un obbligo normativo, ma anche un banco di prova per capire come bilanciare esperienza utente e libera concorrenza. Ecco alcuni scenari futuri:

• Nuovi formati di risultati di ricerca: Con più spazio per i siti di comparazione, ma senza compromettere la qualità.
• Espansione del modello “10 collegamenti blu”: Un ritorno al passato che potrebbe ridefinire le aspettative degli utenti.
• Possibili modifiche globali: Se i test in Europa funzionano, potrebbero essere estesi ad altri mercati.

Fonti utili per approfondire

Per saperne di più sulle implicazioni del DMA e sulle strategie di Google, ecco alcune risorse esterne:

• Digital Markets Act – Documentazione ufficiale dell’UE
• Blog ufficiale di Google su modifiche a Search

Morale della favola?

Le modifiche di Google rappresentano un punto di svolta per il panorama digitale europeo. La sfida principale è trovare un equilibrio tra trasparenza, regolamentazione e innovazione tecnologica. Come utenti e operatori del settore, è fondamentale restare aggiornati e preparati per sfruttare al meglio questi cambiamenti.